景宁县大数据发展中心推出微信、APP政务投诉渠道 新闻中心

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阅读模式 〖 编辑:莫晓鸿 | 责任编辑:胡蕴韵〗

  “这里的井盖坏了,我要上报一下,不然不安全。”近日,市民周女士发现家门口街道上的井盖破损,她当即掏出手机拍下照片,并上传到微信公众号“景宁畲族自治县大数据发展中心”。当天晚上,周女士就在手机上收到了结果反馈,景宁县建设局工作人员已换上完好的井盖。

  这是景宁县大数据发展中心推出政务服务的一个缩影。自2019年5月景宁县大数据发展中心成立以来,整合了原景宁县政府信息中心、综合服务指挥中心职能,全面推进“掌上办”“网上办”“一证通办”,推进政务服务数字化转型,助推“最多跑一次”改革。

  “在路上看到乱停车、地面坑洼、垃圾乱堆放、窨井盖坏了、路灯不亮、公厕不卫生等问题,只要群众投诉了都会得到相应的回应和解决。”景宁县大数据发展中心相关负责人介绍,市民有任何关于城市建设管理、政务服务、社会治理方面的问题,都可以在“景宁畲族自治县大数据发展中心”微信公众号、“浙里办”APP上传相关视频、照片,进行投诉。

  微信投诉方面,首先关注公众号“景宁畲族自治县大数据发展中心”,然后点击“绑定手机”“问题上报”,就可以图片、视频等方式上传发现的各类问题。通过该公众号上报的问题,如果是该问题第一次被发现上报立案,还会有一定的话费奖励。

  “浙里办”APP投诉方面,打开“浙里办”APP,点击页面下端“投诉”,即可以图片、视频等方式上传发现的各类问题。

  据统计,截至目前,“景宁畲族自治县大数据发展中心”微信公众号解决各类问题6393个,“浙里办”APP解决各类问题2128个。

  (来源:畲乡报 作者:吴卫萍)

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