一份老档案帮他省了10多万!来这儿查档案的还真不少

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近日,家住青岛市市北区的市民刘先生来到崂山区档案馆,在档案馆工作人员的帮助下,找到了急需的企业工作证明材料,为办理退休省下了10多万元的医保费用。

找了10多年的档案在这里找到了

2月1日,刘先生特地开车赶到崂山区档案馆,一是跟馆里的工作人员表示感谢,正是档案馆里藏着的一份资料让他在办理退休的时候少缴了10多万元,再一个是送去了新年的祝福,感谢崂山区档案馆真给老百姓办实事。

了解事情的原委之后,记者才发现档案管理部门竟然有这么重要的作用。原来,刘先生上世纪80年代参加工作,现在想要办理退休,但是因为医保缴纳年限不够,需要补交10多万元才能办理正常退休,这可把他愁坏了。

据刘先生说,他是原青岛市灯泡厂的正式职工,当时并不需要缴纳医保费用。但正是因为这部分工作经历的缺失,让他的医保缴纳年限显示是不够的。对此,有关部门让他查找相关的档案资料来证明。但找这份证明谈何容易。为了证明这段工作经历,刘先生之前也一直努力,多方查找,找了10多年跑了很多地方,就是找不到他的相关档案,给工作生活带来了很多麻烦。

这次他又碰上这道坎儿,正在他一筹莫展的时候,他原先的老同事给支招,“他说‘你去崂山档案馆看看,那里存有一些破产企业档案。’”

就这样,刘先生怀着侥幸的心理来到崂山区档案馆,在工作人员的帮助下,经过比对搜索不同关键词,终于找到了一份《关于同意青岛市灯泡厂破产方案的批复》。这份档案显示,青岛市灯泡厂在1996年破产,工人另行安置或遣散。又经过认真查找,找到原青岛市灯泡厂《青岛市企业滚动浮动升级改为固定升级人员花名册》,其中就有刘先生的名字。加上之前他手头已有的就业手续,这些关键档案材料就形成完整证据链证明刘先生在青岛市灯泡厂工作的时间起始问题,为刘先生解决了困扰他10多年的大问题。刘先生兴奋地说:“这档案真是太给力了,帮我省了10多万啊!”

来查档案的还真不少,馆藏资源很丰富

据崂山区档案馆的工作人员介绍,像刘先生这样的情况很常见,但能够因为一份档案帮助当事人省这么多钱的还是头一回。“很多人来也只是试试,结果在这里找到了满意的答案。”工作人员介绍,这种情况比较多,档案馆的工作人员都会不遗余力地帮忙搜索、查找,甚至会协调其他区市档案部门一起查找。

而为了整理这些档案,崂山区档案馆几代档案人也做了多年的努力。据了解,目前馆藏的档案,一部分是各个机关的、事业单位存入的档案。“我们的档案收集目前主要有两个途径。”该工作人员介绍,按照规定,目前崂山区各个机关、事业单位、辖区内破产企业档案按要求都要定期入馆,档案馆每年都进行档案培训,定期指导;再一个途径是社会征集,有价值的档案会纳入馆藏,以展现本地域方方面面的发展情况。“这是一个长期征集的过程,我们会经常进行宣传,包括派发资料,或到社区收集。特别是当有些社区进行拆迁改造时我们也会去定向征集。”

互联网+政务服务,满意率100%

而对于市民查询,崂山区档案馆近年来也是不遗余力地增进服务,真正为百姓办事。“我们专门设立了一个查阅利用档案的场所,就在崂山区市民文化中心B座1楼。档案也分很多类,只要是公开档案,市民仅凭身份证就都可以查找。涉及非公开档案,需要原档案部门同意才可以。”

据了解,崂山区档案馆专设150余平方米的专用场地作为开放式档案查阅利用服务大厅,并配备相关设施,实现了局域网、政府金宏网和互联网“三网联通”,建成了包括“一个专业机房、两项国家级科研成果、三个网络系统平台、四个大型数据库、五大系统功能”的数字档案馆,构建了以数字档案馆为核心、覆盖机关文件归档、档案信息服务和长久保存等全生命周期档案信息化体系,基本实现基础设施现代化、档案资源数字化、信息管理标准化、服务利用在线化。构筑了一个档案工作为党和政府工作中心服务、为广大人民群众服务、为全面建设小康社会服务的重要平台,推动档案事业从被动利用向主动服务转变。

2018年,崂山区档案馆进一步加强档案信息查阅服务平台建设,升级完善“在线查档”服务平台,拓展与其他区市档案馆的联动查阅服务工作。该馆根据省市区“放管服”改革和“一次办好”改革要求,完成对“山东政务服务网青岛市崂山站”档案服务事项内容修改完善。不断做好“一次办好”公共服务事项不同阶段的梳理,完成各公共服务事项网上录入的修改、完善和发布工作。同时公布档案信息查阅服务平台互联网网址,制定“在线查档”服务平台每日查阅回复制度,做好互联网查档咨询和查档预约工作。此外,崂山区档案馆还根据省、市档案局统一部署,加入了山东省馆际联动QQ群和青岛市档案联动查阅QQ群,并建立全市远程查询服务联系表,加强与其他区市和地区档案馆的联动机制,积极开展馆际联动远程查档服务工作,让查档人少跑腿甚至零跑腿。2018年为群众提供了优质服务,服务满意率100%。(半岛记者 李晓哲 通讯员 王峰磊 曲瑞娟

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